Reklamation

Reklamationsretten vil være gældende, hvis produkterne er beskadigede, fejlbehæftet eller ufuldstændige ved levering. 


Ved reklamation over fejl og mangler skal der rettes henvendelse pr. mail til Rengørings-spcialisterne ApS inden for 8 dage efter modtagelse af varen. Det er altid købers pligt at kontrollere vare/emballage for evt. beskadigelse samt manglende colli ved modtagelse af vare. 

Det er vigtigt, at du/i giver os tilstærkkelig information vedrørende årsagen til retunering af produktet og hvorvidt du/i ønsker varen erstattet med en anden vare eller du/i ønsker at få pengene tilbage. 

Vi skal gøre opmærksom på at der kan forekomme en behandlingstid i forbindelse med reklamationssager på max 4 arbejdsdage. 

Der gives 2 års reklamationsret på rengøringsartikler. 


Returvarer sendes til følgende adresse:

Rengørings-spcialisterne ApS
Metalgangen 6E 
2960 Karlslunde 


Mærker venligst pakken "Retur" og vedlæg kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er købt hos Rengørings-spcialisterne ApS